Aufgaben
Als Abenddienstleitung bist du für die operative Leitung und den reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen vor Ort verantwortlich. Die Position umfasst Konzerte, Partys, Kongresse, Corporate Events und viele weitere Kulturveranstaltungen im Festsaal Kreuzberg und im Bi Nuu.
- Veranstaltungsablauf & operative Leitung
Du koordinierst und steuerst den Ablauf der Veranstaltungen vor Ort, setzt die Absprachen mit dem Bookingteam um und sorgst dafür, dass Kundenwünsche und unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Dabei behältst du den Überblick über alle Gewerke die an der Veranstaltung beteiligt sind, und koordinierst deren Zusammenarbeit.
2. Personalführung & Teamkoordination
Du übernimmst die Personalverantwortung während deiner Schicht, koordinierst die beteiligten Teams und arbeitest eng mit dem Personal-, Event- und Barmanagement zusammen. Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und sorgst für klare Abläufe.
3. Gastgeber*in & Qualitätssicherung
Du stellst einen professionellen und freundlichen Gästeservice sicher, achtest auf die Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften und sorgst dafür, dass Feedback zu den Veranstaltungen gesammelt und intern weitergegeben wird. Du bist das Aushängeschild des Hauses, von dir hängt ab, wie die Gäste und Veranstalter*innen den Abend erleben.
Wichtig: Bei dieser Position geht es nicht um die Konzeption oder inhaltliche Gestaltung von Veranstaltungen, sondern um deren praktische Umsetzung. Du bist die zentrale Ansprechperson vor Ort und verantwortest den reibungslosen Ablauf des Veranstaltungsabends.
Das bringst du mit
- Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit Personalverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit POS-Kassensystemen
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise
- Hervorragende Gastgeber*innenqualitäten und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Führungsqualitäten, Teamfähigkeit und Stressresistenz
- Zuverlässigkeit und termingerechtes Arbeiten
- Kenntnisse in der Getränkezubereitung
- Körperliche Belastbarkeit
- Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend-, Wechsel- und Feiertagsdiensten
- Wünschenswert, aber keine Voraussetzung:
- Kenntnisse in der Veranstaltungstechnik
- Erfahrung in der Warenwirtschaft und bei Inventuren
Das bieten wir
- Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Ausbildung als Ersthelfer*in
- Bezahlter Urlaub und Nachtzuschläge
- Arbeit in einer etablierten Berliner Kulturinstitution
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld zwischen Kultur, Event und Gastronomie
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team
- Regelmäßige Mitarbeiter Events
- Zugang zu Veranstaltungen und Konzerten